　
今日は、人間関係を良好にするための
【大原則】について語りました。
　
簡単なポイントをお話すると、
　
・何を言うか
・何をするか
　
という小手先のテクニックに着目するのではなく、
「人間関係という概念自体を擬人化する」
というアプローチです。
　
この具体的なやり方は本文で解説しますが、
　
僕らは、複雑な現象や難しい概念を
擬人化すると親しみを持ってイメージしやすくなる、という声質を持っています。
　
「はたらく細胞」という人気マンガ・アニメ作品では、
血小板やウィルス、白血球などが擬人化され、
物語になることで、その働きがとてもわかり易く見えるようになりました。
　
そんなイメージです。
　
曖昧で捉えづらく、扱いづらい人間関係が、
とっても簡単になる考え方です。
　
ぜひ、取り入れてもらえればと思います。
　
　
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　本文
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今日はド直球で「人間関係」についてのお話です。
　
人との仲を深め、人間関係を良くするための
【大原則】だと思って下さい。
　
この大原則を使っているかどうかで
今後の人間関係は大きく変わります。
　
　
その考え方とは何かというと、
　
　『人間関係を、生き物として捉える』
　
ということです。
　　　
　
これは、僕が心理学を学び始めた時に
最も大きい衝撃を受けた考え方でした。
　
　
よくわからないと思うので、
解説をしていきますね。
　
　
人間関係は主に、
お互いの言葉と振る舞いによって
良くもなり、悪くもなりますよね。
　
　
自己中心的の言動をすれば相手の心は離れ、
当然、人間関係は悪くなります。
　
逆に、
相手のために自分の事を顧みない
自己犠牲というスタンスも、結果的には
人間関係をおかしなものにしてしまいます。
　
　
もっと言うと、
相手を傷つける言葉や
卑屈な言葉は関係を悪化させます。
　
相手を承認する「分かるよ」とか
「そうだね」なんて言葉は、
一見関係を良くするようにも見えますが
依存関係を生み出す言葉でもあります。
　
　
これらに共通する、主従関係を前提にした
どちらかが搾取するという関係は長続きしません。
　
　
「片方が満たされて、片方が虐げられる」
という関係ではいけない、ということです。
　　
より善い人間関係にとって大事なことは
「両者が満たされる」ということです。
　
それは
　
・両者にとって善い言葉
・両者にとって善い振る舞い
　
を心がけることで育まれていきます。
　
　
ですが、
友達やパートナーと一緒にいる時に
　
いちいち「二人共が満たされるのはどんな言い方かな？」
　
なんて考えてられません。
　
　
人間関係のパワーバランスを
瞬時に推し量るのは至難の業です。
　
　
しかし、その至難の業を
軽々と出来るようになる魔法の概念が
　
【人間関係を生き物として捉える】
　
ということなんです。
　　
　
どう考えるかと言うと、
　
まずは、
私とあなたの「人間関係ちゃん」
という生き物がいると思ってください。
（関係性そのものを擬人化して捉えるんです。）
　
　
そしてこの「人間関係ちゃん」は
・どんな言葉をかけると元気になるかな？
・どんな振る舞いをしたら明るくなるかな？
と考えて行動を選択するわけです。
　
　
すごく低レベルな話をすると、
暴力をふるうと人間関係ちゃんは
具合が悪くなりそうですね。
　
笑顔で微笑みかけると、元気になりそうです。
　
小さなことでも、
自分がしてもらったことに対して
「ありがとう」って声をかけると元気になりそうです。
　
　
ここまでは分かりやすいですね。
　
「こうすれば仲良くなれる」という
模範解答は巷に沢山溢れていますが、
それは状況によって大きく変わります。
　
それがコミュニケーションの
難しいところであり
奥深いところでもあります。
　
　
例えば、怒る・叱る場合はどうでしょうか？
　
関係が悪化するかもしれませんし、
場合によってはその経験を通して
二人の関係が強くなることもあります。
　
　
この様な時に、
「人間関係ちゃん」にとって
良い事なのか悪い事なのかを
思い浮かべた上で判断するんです。
　
　
どんな状況であってもこの
　
「人間関係を生き物として捉える」
　
という考え方を持っていれば、
客観的な立場から見た
最善のコミュニケーションを
取ることが出来るようになります。
　
　
・夫婦関係
・恋人との関係
・上司部下の関係
・教師と生徒の関係
・師弟関係
　
全てに当てはまります。
　　
　
「あの人と仲良くなりたい」
「あの人と関係を作りたい」
そう思ったなら、
　
・媚びへつらうのではなく、
・自分を無理に相手に合わせるんじゃなく
・高圧的に威圧するんでもなく
・被害者になって同情を誘うでもなく
　
そうではなくて、
　
自分の行いと言葉が、人間関係ちゃんを
育むものになっているかどうかを
チェックしてみてくださいね。
　
　
　
　＝　追　伸　＝
　
今回の話では
人間関係を生き物にしましたが、
会社経営を考える時には法人を
生き物と考えると上手く回っていきます。
　
社長も管理職も社員も、
「法人ちゃん」が健全に成長し、
利益を上げる為にすべきことを
考えて動いているとうまくいくんですね。
　
法令遵守は予防注射。
労働環境の改善は、身体を清潔に保つこと。
毎日売上を上げることは、適度な運動。
　
みたいな感じです。
　　
観察すれば、うまくいってる会社は
こういうことが自然と出来ているのが分かりますよ。
　
　　
　
　

055【人間関係を良くする極意（心理学的アプローチ）】